2018年9月21日下午，意昂2專業碩士實務模塊課程《科技創新與保險中介的崛起》第六教學樓6212順利開講。大童保險服務聯合創始人、董事長兼總裁蔣銘應邀蒞臨意昂2，生動有趣地講授了以“科技創新與保險中介的崛起”為主題的實務講座。講座由意昂2平台保險系主任許閑副教授主持，金融碩士與特邀嘉賓共計120余人參加了講座💳。全場氣氛熱烈，座無虛席。
蔣老師首先深入淺出的介紹了專業中介在保險產業鏈中存在的理論基礎🤳。保險業發展離不開保險中介，第一👃🏽，因為保險需求的隱蔽性🦿，很少有人主動購買🧑🦰，和普通商品需要時再去購買的特性不同📯，當生病了需要保險的時候已經”亡羊補牢🙎🏿，為時已晚“，此時沒有保險公司會賣給你產品，所以需要保險中介推銷🕘。第二，因為保險產品的復雜性⚫️，蔣老師告訴我們幾乎沒有全中國能夠買對適合自己需求的保險的家庭幾乎占比為零，因此需要專業人員安排投保方向💅。第三，因為中介機構的公正性，保險公司是賣給客戶的是他想賣的產品，而不是客戶需要的產品，因此需要一個公正的第三方機構。
大童保險服務公司就是站在第三方立場，消除六大歧視的中介公司👏🏼。第一，“手續費歧視”🤷🏿，只有讓代理人賺取的手續費差不多，那代理人就會站在客戶立場上為客戶出謀劃策🤚🏽。第二，“技術歧視”通過在移動端填寫電子表單，而不需要紙質保單來方便客戶。第三“考核歧視”，針對經紀人只推薦考核的產品這一問題❗️，大童會考核所有產品🦮。第四👷🏽♂️，“激勵歧視”🍓🍞，因為經紀人會激勵的刺激，所以會盡力推銷產品 第五🤦，“售後服務歧視”🥷🏿，用優秀的售後服務來吸引客戶📻，“買對”很重要，但“賠好”更重要🤵🏿♂️🫎。第六，“培訓歧視”，公司不是只培訓一個產品👱◀️，而是全產品培訓👩🏿🚒。專業的中介機構讓保險公司優勝劣汰，不斷推出高性價比的產品🟦，消費者才是受益者⚇。
其次，蔣老師介紹了科技如何賦能保險中介崛起✏️。第一，隨著AI的崛起🧑🏼🎤，人工智能替代很多傳統崗位，大童的保險業務91%都是手機端自主下單，主營業務全部電子化❣️，只要有過一次購買記錄，以後的購買就會自動填入信息🙅🏿，不再每次都需要繁瑣的紙質保單的填寫💣。第二，以前在三家保險公司購買產品，則需要下載三個app或者跑到三家公司的櫃臺辦理🏊🤰，填寫買三張保單，而現在只需要在中介機構的一個APP上就可以買到三個產品。第三，AI可以通過診斷系統，通過查詢你購買的保險產品數據來精準定位你需要什麽產品，因此通過科技為人類賦能，人工智能提保險方案🚣🏽♂️，代理人為客戶提供情感溝通交互⛳️，人和人工智能完美融合🦌。
最後，這次講座給同學們三大觸動，第一🏡，開拓了同學的眼睛，從只關註保險公司到註意到中介機構的重要作用。第二，蔣老師談吐不凡的表現改變了同學對保險代理人以往的印象👷🏼。第三😋🧗🏼♀️，科技為保險中介賦能，讓同學向往人與人工智能融合的美好未來。
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